（注意：本帮助中的“yourdomain.cn”表示“你的域名”请在实际设置过程中用您自己的域名代替文中的“yourdomain.cn”） 邮局 Outlook Express 使用方法 1.请下载并安装最新 Outlook Express 最新版本，打开 Outlook Express；（Windows操作系统默认已安装） 2.如下图所示，弹出Outlook Internet连接向导；在显示名处输入您的个人名称或此邮件地址代表的部门名称。 3.点击下一步弹出以下窗口，在电子邮件地址处填写入您的邮件地址（例如“ abc@yourdomain.cn ”）； 4.点击下一步弹出以下窗口，我的邮件接收服务器选择是“POP3”服务器；接收邮件服务器地址与发送邮件服务器地址填写：mail.youdomain.cn； 5.点击下一步弹出以下窗口，在帐户名处填写您的邮件地址（例如“abc@youdomain.cn ”）请注意邮件后缀要填写；在密码处输入您已设定的 abc@youdomain.cn 的密码。 6.点击下一步完成第一步设置；由于我司邮件服务器作了安全验证，因此请继续第二步设置：点击“工具”--> 帐户。 7.点击“帐户”弹出以下窗口，选择刚刚新建的“mail.youdomain.cn”后点击旁边的“属性”按钮 8.弹出属性窗口，请将“我的服务器要求身份验证”钩选，确定，完成设置。好了您现在已经将您的Email地址“abc@youdomain.cn ”设置到您的Outlook Express 中了。这样您就可以使用 Outlook Express 在本地计算机收发邮件了。（当然，在收发邮件之前请确认您的计算机已经连接Internet。） （注意：本帮助中的“yourdomain.cn”表示“你的域名”请在实际设置过程中用您自己的域名代替文中的“yourdomain.cn”） 邮局 Foxmail6 使用方法 一、新建立邮箱帐户 1.请先下载Foxmail6 安装。（如果您已经安装过 Foxmail6，请打开Foxmail6 后点“邮箱”--“新建邮箱帐户”） 2.按提示输入所有选项后点 下一步 进入“指定邮件服务器”这里请注意 “POP3帐户名”中请填写邮箱地址全称，例如：“ abc@yourdomain.cn ”；POP3服务器与SMTP服务器请都填写为“mail.您的域名” 3.设置完点下一步 4.这里请注意 为了您的邮件数据的安全我们建议您取消钩选“邮件在服务器上保留备份”，这样在您将邮件用Foxmail6收取回本地计算机后服务器上的邮件将同时被删除。 二、设置邮箱帐户 5.点 完成 后进入Foxmail6 软件界面 对您所新建的邮箱帐号点鼠标右健 然后选择“属性”， 6.钩选“SMTP服务器需要身份验证”（注意：必须钩选！否则将无法发送邮件） 7.好了~到这里 您已经可以使用Foxmail6来收发您的邮件了~ 为什么我无法进入8383免费信箱管理界面？ （1）您不能通过Web进行邮箱的管理问题。 IE浏览器中需把路径写完整http://mail.onetop.net:8383/， 用户名：***@您的域名,密码：1111（我司邮局默认密码均为1111请您第一次登陆后务必修改并请妥善保存），注意不要删除正在使用的信箱并务必记住修改后的口令。如果您确实无法自行恢复，请您联系网端客服(025-52311955 或者QQ:5035526)进行密码初始化。 （2）您自己建立的信箱无法在浏览器登录问题，但这要在您信箱已建立并密码无误的情况下。 近期无法向 hotmail.com 发送邮件的解决方法 登录您邮箱界面后，在“选项 | 邮箱配置”中： I. 必须要填写“Email的发信人”项，并且不能填写为邮件地址格式，并且其间必须要有1处以上的空格，且长度要够，否则 hotmail.com 会将邮件过滤掉。如：填写为“123”或“1 2 3”都会被过滤，但填写为“11 22 33”就可以通过。 II. 必须将“回复地址”项设为空。 Ⅲ.在您的邮件中不能有网站地址，比如：domain.com Ⅳ.主题中必须要有 Re: 内容。 Ⅴ.如果以上方法解决不了，请致电025-52311955 或者QQ:5035526 IE无法打开网页的常见原因及解决办法 一、网络设置的问题 　　 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。 二、DNS服务器的问题 　　 当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。 　　 还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。 三、IE浏览器本身的问题 　　 当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新IE（如重装IE遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE） 四、网络防火墙的问题 　　 如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。 五、网络协议和网卡驱动的问题 　　 IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。 六、HOSTS文件的问题 　　 HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。 七、系统文件的问题 　　 当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。 　　 其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。 具体操作如下： 　　 点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。 小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。 　　 第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix，可以在网上搜索下载。 八、杀毒软件的实时监控问题 　　 这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例：KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页（不少朋友遇到过），其具体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。 九、Application Management服务的问题 　　 出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。具体原因不明。 十、感染了病毒所致 　　 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。 　　有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。 十一、无法打开二级链接 　　 还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件： 在开始—运行里输入： regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll（注意这个命令，先不用输） regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll regsvr32 Msjava.dll regsvr32 Browseui.dll 　　 注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。